대사 가이드

채권채무조회서(잔액확인서) 작성법과 양식, 불일치 대응

채권채무조회서(잔액확인서)는 특정 일자 기준으로 거래처에 우리 회사 장부상의 채권·채무 잔액을 알리고 확인을 요청하는 문서입니다. 기준일, 잔액과 통화, 채권인지 채무인지, ‘일치 / 불일치’ 회신란, 회신 기한과 담당자, 서명란이 들어가며, 불일치하면 거래처의 잔액과 거래내역을 받아 원장을 한 줄씩 대사해 차이를 찾습니다.

들어가야 할 내용

  • 발신 회사와 거래처의 상호, 사업자등록번호, 거래처 코드
  • 조회 기준일 (예: 2026년 12월 31일 현재)
  • 잔액, 통화, 채권/채무 구분 (외화는 통화별로 따로)
  • ‘일치 / 불일치’ 회신란과 불일치 시 거래처 측 잔액 기재란
  • 회신 기한, 담당자 연락처, 서명 또는 날인란

불일치 회신을 받았을 때

  1. 거래처에 같은 기간의 거래내역서(원장)를 요청합니다.
  2. 기초 잔액이 같은지 먼저 확인합니다. 다르면 이전 기간부터 봅니다.
  3. 세금계산서는 번호와 금액으로, 입금은 금액과 날짜로 대조합니다.
  4. 한쪽에만 있는 항목을 정리합니다: 시차, 누락, 금액 오류, 중복, 다른 거래처로 처리.
  5. 수정할 항목을 거래처와 합의하고 최종 잔액을 다시 확인받습니다.
항목우리 원장거래처 원장원인
세금계산서 2026-041248,250,00048,250,000일치
세금계산서 2026-043112,600,000—거래처 미반영
입금 10/15−30,000,000 (10/17 반영)−30,000,000 (10/15 지급)시차, 조치 불필요
반품 세금계산서—−1,000,000우리 측 미반영

자주 묻는 질문

채권채무조회서와 잔액확인서는 같은 것인가요?

실무에서는 거의 같은 의미로 쓰입니다. 감사 목적으로 감사인이 직접 발송·회수하는 경우를 채권채무조회라고 부르는 경우가 많습니다.

이메일로 회신받아도 되나요?

회신자가 권한 있는 담당자이고 발신 출처를 확인할 수 있다면 실무에서 널리 쓰입니다. 회신은 감사 증빙으로 보관하세요.

거래처가 회신하지 않으면?

기한 전에 다시 안내하고 전화로 확인합니다. 그래도 회신이 없으면 이후 입금·세금계산서 등 대체 증빙으로 잔액을 확인합니다.

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최종 수정: 2026년 11월 14일 · mutabakat.com

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