Çağrı merkezi

Bilgi güncelleme, satış ve pazarlama, anket ve müşteri hizmetleri için finans diline hâkim bir çağrı merkezi.

56+ çağrı merkezi müşterisi

Çağrı merkezimiz mutabakat ve tahsilat işinin içinden doğdu: binlerce firmayı arayıp doğru kişiye ulaşmak, kısa ve net konuşmak, sonucu aynı gün kayda geçirmek. Bugün bu deneyimi farklı ihtiyaçlar için de kullanıyoruz.

Görüşmeler sizinle birlikte belirlenen konuşma metnine bağlı kalınarak yapılır, sonuçlar her gün raporlanır. Ekip, işin hacmine göre bir kişiden başlayıp büyüyebilir.

Çağrı merkezi: hizmetlerimiz

Nasıl çalışıyoruz

  1. Hedefi belirlerizKimin, hangi amaçla aranacağını ve başarı ölçütünü birlikte tanımlarız.
  2. Konuşma metnini yazarızGörüşme akışı ve sık sorulara yanıtlar sizin onayınızla hazırlanır.
  3. Aramalar başlarEkibimiz metne bağlı kalarak arar; sonuçlar sisteminize ya da raporlarımıza işlenir.
  4. Her gün raporlarızUlaşılan, ulaşılamayan ve sonuçlanan görüşmeler günlük raporla size gelir.

Diğer hizmet alanlarımız

Çağrı merkezi için konuşalım.

Sürecinizi ve hacminizi anlatın; size uygun kapsamı ve tahmini ücreti iletelim.