Bugün mutabakat neden bitmiyor?
Herkes kendi mektubunu gönderiyor, kendi yanıtını bekliyor. Sistemler birbiriyle konuşmuyor ve aynı iş iki kez yapılıyor.
Patinaj: aynı bakiye, iki sistem, iki mektup
A, kendi sistemiyle B'ye mektup gönderir. B de aynı bakiyeyi kendi sistemiyle A'ya gönderir: “Ben de arşivlemek istiyorum.” Mutabakat sistemleri birbiriyle konuşmadığı için aynı iş iki kez yapılır.
Bir mutabakatın bugünkü yolculuğu
- 1E-posta adresini bul, güncelleDoğru muhatap kim? Ayrılan çalışan, değişen adres.
- 2Mektubu gönderYüzlerce, binlerce müşteri ve tedarikçiye.
- 3Yanıt bekleAyda yaklaşık 20 iş günü var; herkesin takvimi dolu, ev ofis, izin, yoğunluk.
- 4Ara, hatırlat, yeniden gönderYanıt alamamak, mutabakatın bitmemesinin en büyük nedeni.
- 5Ekstre iste, Excel'de karşılaştırEl çabukluğu, disiplin, zaman. Sonuç yine de kesin değil.
- 6Farkı ilgili birime anlatSatış, satın alma, depo… Her biri kendi önceliğinde.
- 7ErteleDönem sonu geldi, fark hâlâ açık.
Sonuçları şirketin her yerine dokunuyor
Sevkiyat durur
Mutabık olunamayan tedarikçinin ödemesi aksar; tedarikçi mal ya da hizmeti durdurur.
Tahsilat gecikir
Tedarikçi ödemesini alamadığında nasıl kızıyorsa, siz de müşterinizden tahsilat yapamazsınız.
Rapor yanlış olur
Yönetime giden borç ve alacak bilgisi gerçeği yansıtmaz; nakit planı sapar.
Dönem sonu düzeltmeleri
Kapanmayan farklar dönem sonunda karşılık ve düzeltme kaydı olarak geri döner.
Kimsenin istemediği iş
Excel, muhasebe, yazışma ve raporlama becerisi ister. Pozisyonun karşılığı düşük, devri yüksektir.
Pahalı çözümler
Ya içeride kadro kurulur ya dışarıdan hizmet alınır. İkisi de karşı tarafın yanıt vermesini garanti etmez.
Bir tarafın özen göstermesi yetmez. Karşı taraf aynı özeni göstermiyorsa ikisi de hedefe ulaşamaz. Ulusal Mutabakat Sistemi, karşı tarafın özenine bağlı kalmayı ortadan kaldırır.